Wer sind Ihre Kunden und was sind deren Bedürfnisse? Was finden die Kunden gut, was finden sie schlecht? Mit Interviews und Contextual Inquiries können Daten qualitativ und strukturiert erhoben werden.
UX Design
Möchten Sie Ihr System optimal auf den Benutzer und seine Bedürfnisse ausrichten? Als User Experience Designer stelle ich den Benutzer ins Zentrum. "Build the right thing" und "build the thing right" sind dabei zwei wichtige Aspekte.
User Research
Zielgruppen
Die Personas repräsentieren wichtige Benutzertypen und zeigen Charakter, Ziele, Bedürfnisse und Interessen. Personas dienen als Werkzeug für die Priorisierung von Features während dem Projekt.
Konzeption
Jedes gute Design startet mit einer Idee. Das Konzept wird iterativ mit Stakeholdern erarbeitet. Es bildet die Grundlage für ein erfolgreiches Produkt/Service.
Klickbarer Prototyp
Prototypen bieten den besten Weg, um ein Konzept sichtbar bzw. spürbar zu machen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine Website, eine App oder ein Service handelt.
User Test
Der Benutzertest überprüft das erarbeitete Konzept mit echten Benutzern und zeigt Probleme und potentielle Optimierungsmöglichkeiten auf.
Expert Review
Lassen Sie Ihre Website, Ihr Konzept oder Ihr Visual Design von einem Experten auf Usablity überprüfen.
