User Experience Design

Konzeption von Apps und Online-Portale mit Fokus auf die Benutzer

Benutzerzentrierte Lösungen

Ein digitaler Auftritt überzeugt nicht nur durch gutes Aussehen, sondern vor allem durch ein Erlebnis, das Menschen intuitiv verstehen und gerne nutzen. Mit einem klaren Fokus auf User Experience (UX) entwickle ich nutzerzentrierte Lösungen, die Ihre Zielgruppe abholen, leiten und begeistern.

Durch strukturierte Workshops, saubere Informationsarchitektur und durchdachte Interaktionen entsteht ein digitales Produkt, das sich an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer orientiert – und gleichzeitig Ihre Unternehmensziele unterstützt.

Von ersten Skizzen über Prototypen bis hin zum finalen Design begleite ich Sie Schritt für Schritt. Das Ergebnis: klare Prozesse, reduzierte Komplexität und ein digitales Erlebnis, das bei den Menschen ankommt und langfristig wirkt.

Mit User-Centered-Design-Methoden zum erfolgreichen Produkt

IST-Analyse & User Research

Wer sind Ihre Kunden und was sind deren Bedürfnisse? Was finden die Kunden gut, was finden sie schlecht? Mit Interviews, Contextual Inquiries und Analytics können Daten qualitativ und strukturiert erhoben werden.

Zielgruppen & Personas

Die Personas repräsentieren wichtige Benutzertypen und zeigen Charakter, Ziele, Bedürfnisse und Interessen. Personas dienen als Werkzeug für die Priorisierung von Features während dem Projekt.

Personas und Zielgruppen als Beispiel
Customer & User Journeys

Jedes gute Design startet mit einem Bedürfnis oder einem Problem. Das Konzept wird iterativ mit Stakeholdern erarbeitet und anhand von User-, Customer Journeys oder Blueprints abgebildet.

Customer Journey als Beispiel
Ideation der SOLL-Lösung

Mit verschiedenen Ideation-Methoden generieren wir Ideen und Konzepte für innovative Lösungsansätze.

Prototyping

Prototypen bieten den optimalen Weg, um ein Konzept sichtbar bzw. spürbar zu machen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine Website, eine App oder ein Service handelt.

User Tests

Der Benutzertest überprüft das erarbeitete Konzept mit echten Benutzern und zeigt Probleme und potentielle Optimierungsmöglichkeiten auf.

Wo darf ich Sie sonst noch unterstützen?

Wartung und Weiterentwicklung

Design Sprints

Organisation und Durchführung von Design-Sprints, um innovative Lösungen in kürzester Zeit zu entwickeln.

Meine Netzwerkpartner sind für Sie da

Persona Workshop

Gemeinsam entwickeln wir ein klares Bild über Ihre Zielgruppe. Mit kreativen Übungen werden detaillierte Personenprofile erstellt.

Angebot Interview mit Kunden

Interviews

Organisation, Rekrutierung und Durchführung von qualitativen Interviews, um wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Perspektiven Ihrer Nutzer zu gewinnen.

Interview mit Kunden

User Tests

Organisation, Rekrutierung und Durchführung von qualitativen User Tests, um wertvolle Einblicke in die Nutzung Ihres Systems zu gewinnen.

User Research

Expert Reviews

Ich überprüfe Ihre Website, Ihr Konzept sowie Ihr Visual Design auf Usability-Stärken sowie Schwächen und zeige konkrete Optimierungsvorschläge auf.

Angebot Card Sorting

Quantitative Methoden

Durchführung und Organisation von Tree Testing, Card Sorting und Benchmarking zur Sammlung von quantitativen Nutzerdaten.

Werfen Sie einen Blick in meine Referenzen

Im Laufe der vergangenen Jahre durfte ich für eine breite Palette von Projekte mit meinen UX-Kenntnissen bereichern. Diese Vielfalt bereitet mir grosse Freude. Gerne lade ich Sie ein, einen Blick auf meine Referenzen zu werfen.

Janine Iten Webagentur Referenzen

Neuste UX-Projekte

Copyright 2026

Diese Website verwenden Cookies, um diese laufend für Sie zu verbessern.

Datenschutz Impressum
You are using an outdated browser. The website may not be displayed correctly.